KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca; www.bibapin.com alan adlı internet sitesi (“Platform”) üzerinden sunulan hizmetler kapsamında veri sorumlusu; - adresinde mukim -’dir.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Platform üzerinden sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki veri kategorileri işlenmektedir:

• 2.1. Kimlik Bilgileri: Ad, soyad (Fatura ve yasal yükümlülükler için).
• 2.2. İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası (Sipariş bilgilendirmesi ve destek için).
• 2.3. Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme onay bilgileri ve teslimatın gerçekleştirileceği Kullanıcı ID (Player ID) bilgisi.
• 2.4. İşlem Güvenliği: IP adresi, log kayıtları, cihaz bilgileri.

3. VERİ İŞLEME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz; mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, dijital ürünlerin (bakiye/içerik) beyan edilen kullanıcı ID’sine tanımlanması, faturalandırma süreçlerinin yönetimi, satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI VE YURT DIŞI AKTARIMI

• 4.1. Üçüncü Taraflara Aktarım: Verileriniz; ödeme süreçleri için yetkili ödeme kuruluşlarına, yasal bildirimler için kamu kurumlarına ve teknik altyapı hizmeti alınan iş ortaklarına aktarılmaktadır.
• 4.2. Yurt Dışı Aktarımı: Satın alınan dijital içeriğin (E-pin, oyun içi bakiye vb.) ilgili hesaba tanımlanabilmesi için; Kullanıcı ID (Player ID) bilgisinin, sunucuları yurt dışında bulunan ilgili oyun sağlayıcılarına veya distribütörlerine aktarılması teknik bir zorunluluktur. Bu aktarım, "sözleşmenin ifası" ve "hizmetin sunulabilmesi" amacıyla gerçekleştirilmektedir.

5. VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Verileriniz, Platform üzerinden elektronik ortamda; "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" (KVKK m.5/2-c) ve "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" (KVKK m.5/2-ç) hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Şirketimiz, işlediği kişisel verileri ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süreler boyunca saklamaktadır. Bu kapsamda;

• Üyelik ve Hesap Verileri: Kullanıcı, Platform üyeliğini devam ettirdiği sürece saklanır. Üyelik iptalinden sonra, olası hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amacıyla 10 yıl boyunca saklanmaya devam eder.
• Sipariş ve Fatura Kayıtları: 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve 213 sayılı Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıl boyunca saklanır.
• İşlem Güvenliği ve Log Kayıtları: 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca en az 2 yıl boyunca saklanır.
• Kullanıcı ID (Player ID) ve Teslimat Kanıtları: Teslimatın gerçekleştiğinin ispatı ve ters ibraz (chargeback) süreçlerinin yönetimi için genel zamanaşımı süresi olan 10 yıl boyunca saklanır.

Sürenin sona ermesi veya işleme nedenlerinin ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz KVKK uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.