Kullanıcı Sözleşmesi
1. TARAFLAR, KAPSAM VE KABUL
1.1. Taraflar: İşbu sözleşme, - adresinde mukim - (Bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) ile www.bibapin.com ("Platform") adresine erişen, üye olan veya sipariş oluşturan kişi ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir.
1.2. Kabul: Kullanıcı, Platform’u kullanarak veya sipariş oluşturarak bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu ve onayladığını beyan eder.
2. HİZMETİN NİTELİĞİ VE RESELLER (BAYİ) BEYANI
2.1. Reseller Modeli: Şirket, Platform üzerinden satışı yapılan dijital içeriklerin (e-pin, oyun içi bakiye vb.) üreticisi değil, yetkili satıcısı (reseller) konumundadır.
2.2. Sorumluluk Sınırı: Şirket’in sorumluluğu, satın alınan içeriğin Kullanıcı tarafından beyan edilen ID’ye (hesaba) tanımlanmasıyla sınırlıdır. İçeriğin oyun içi platformdaki kullanımı, kalıcılığı veya oyun üreticisi (Riot Games, Tencent vb.) tarafından hesaba uygulanabilecek kısıtlamalardan Şirket sorumlu tutulamaz.
3. TESLİMAT KOŞULLARI VE ID DOĞRULUĞU
3.1. Tanımlama Yoluyla Teslimat: Satın alınan ürünler, Kullanıcı’nın sipariş ekranında belirttiği kullanıcı ID’sine doğrudan tanımlanır. Kod teslimi yapılmaz.
3.2. Kullanıcı Hatası: Kullanıcı, ID bilgisini hatasız girmekle yükümlüdür. Yanlış veya hatalı ID girişi nedeniyle başka bir hesaba yapılan yüklemelerden Şirket sorumlu değildir; bu işlemlerde iade veya iptal yapılmaz.
3.3. Teslimat Süresi ve Sağlayıcı Gecikmeleri: Teslimat süresi normal şartlarda anındadır. Ancak API/sağlayıcı kaynaklı teknik aksaklıklarda bu süre 6 (altı) saate kadar uzayabilir. 6 saatin sonunda sağlayıcıdan onay alınamaması durumunda sipariş otomatik olarak iptal edilir ve tutar iade edilir.
4. CAYMA HAKKI İSTİSNASI
4.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-ğ uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
4.2. Kullanıcı ID’sine tanımlanan bakiye veya içerik, sistemsel olarak "kullanılmış/tüketilmiş" sayıldığından, işlemin iptali veya iadesi teknik olarak mümkün değildir.
5. ÖDEME GÜVENLİĞİ VE DOLANDIRICILIKLA MÜCADELE
5.1. Kullanıcı, yalnızca kendisine ait yasal ödeme araçlarını kullanacağını taahhüt eder.
5.2. Chargeback (Ters İbraz): Ürün teslim edilmesine rağmen haksız şekilde yapılan ters ibraz taleplerinde, Şirket sahip olduğu log kayıtlarını ve teslimat kanıtlarını ilgili banka/ödeme kuruluşuyla paylaşma hakkına sahiptir. Bu tür girişimlerde Kullanıcı’nın hesabı süresiz bloke edilir.
6. KİŞİSEL VERİLER VE YURT DIŞI AKTARIMI (KVKK)
6.1. Şirket, 6698 sayılı KVKK uyarınca kişisel verileri işlemektedir.
6.2. Yurt Dışı Aktarım Onayı: Satın alınan içeriğin hesaba tanımlanabilmesi için "Kullanıcı ID" bilgisi, yurt dışındaki oyun veya servis sağlayıcılarına aktarılmaktadır. Kullanıcı, siparişi onaylayarak bu teknik zorunluluğa ve yurt dışı aktarımına açık rıza gösterdiğini kabul eder. Diğer kişisel veriler (TC Kimlik, telefon vb.) bu kapsamın dışındadır.
7. DELİL SÖZLEŞMESİ
7.1. Olası uyuşmazlıklarda Şirket’in veri tabanı kayıtları, sunucu logları ve sağlayıcıdan alınan "başarılı yükleme" teyit mesajları, HMK 193. madde uyarınca kesin delil teşkil eder.
8. YETKİLİ MAHKEME
8.1. İşbu sözleşmeden doğan ihtilaflarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.